Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ gìn như thế nào

ga88sh xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và được bảo vệ ra sao khi bạn sử dụng tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hoá SSL toàn tuyếnDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânKhông bán dữ liệu cho bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt khi có thắc mắc về quyền riêng tư
ga88sh Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ gìn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn tại ga88sh

Chúng tôi áp dụng quy trình bảo vệ dữ liệu ở từng điểm tiếp xúc — từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch rút tiền qua ví điện tử. Không có nhân viên nào có quyền truy cập toàn bộ thông tin tài chính của bạn mà không có lý do hợp lệ và được ghi nhật ký.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống ga88sh đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản hoặc trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý yêu cầu tại vùng hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin cá nhân được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ VỀ QUY ĐỊNH

Hỏi về quyền riêng tư, liên hệ ngay đội hỗ trợ

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình trên ga88sh, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Ghi rõ nội dung yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh nhất.

Live Chat Kênh phản hồi nhanh nhất cho mọi yêu cầu về quyền riêng tư. Chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu' khi mở cuộc trò chuyện để được định tuyến đúng bộ phận.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sau đó.
Telegram Kênh nhắn tin trực tiếp cho câu hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Phù hợp khi bạn cần xác nhận ngắn gọn ngay trên điện thoại.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng ga88sh thường hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin ví và quyền truy cập tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn tạo tài khoản. Nếu bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi mã giao dịch để xác minh nạp rút, không lưu mật khẩu ví.

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán tương ứng để xác nhận giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên quảng cáo hoặc bên thứ ba không liên quan.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt hoặc phần quản lý tài khoản trên điện thoại.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại vùng hoạt động được phép. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, thông tin cá nhân được xoá hoặc ẩn danh hoá — không còn gắn với danh tính của bạn.

Chính sách này áp dụng tại các vùng mà dịch vụ ga88sh hoạt động hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đăng nhập.